5 avantatges de companyies de gestió de propietats que mai vas saber

03/01/2019 16:47:12 / per Morgane Bouquaheux

avantatges-companyies-gestio

Tenir un apartament turístic a Barcelona és un honor considerant l’evolució del turisme en aquesta ciutat. Per guanyar temps potser hauràs de contactar amb una empresa de gestió. Una empresa de gestió, com indica el seu nom, gestiona el teu apartament turístic per tu. De totes maneres has d’anar amb cura, per que si bé totes les empreses proporcionen gairebé el mateix servei, algunes tan sols fan el servei mínim mentre que d’altres es desviuran, assegurant que tinguis una experiència excel·lent a tots els nivells.

Els serveis bàsics de companyies de gestió

Totes les empreses de gestió de la propietat proporcionen més o menys els mateixos serveis bàsics.

  • Totes elles donaran als hostes les claus. Algunes, però, sempren farn els check-in en persona als apartaments, presentant la ciutat i responent pregunes, fins i tot si els hostes s’endarrereixen, mentre que altres empreses demanen als hostes que vagin a recollir les claus a una oficina a vegades lluny de l’apartament. 
  • Totes les emprcobrament claueses de gestió de la propietat també inclouen la neteja de l’apartament entrecada estada, el que hauria d’incloure també la gestió de la bugaderia.
  • Quan els hostes reserven a través d’una plataforma que no té un sistema de depòsit, l’empresa de gestió se’n ha de fer càrrec durant el check-in per després reemborsar-la verificant que l’apartament està en bon estat.
  • Estaran a càrrec de llogar el teu apartament, vendre’l per diferents canals, i gestionar el calendari per obtenir el màxim d’ingressos possibles.
  • A Barcelona cada agència té el deure de recaptar la taxa turística i recopilar les dades dels passaports de cada hoste, i després transferir-ho al govern.
  • També han de tenir una línia d’emergència disponible les 24 hores del día, 7 dies a la setmana. 

 

Aprendre tot sobre les empreses de gestió de pis turístics a Barcelona

 

Les característiques "extra" que una bona empresa de gestió pot tenir

 

Això ens porta a preguntar-nos quines són les característiques que una empresa pot tenir que les altres no tenen, ja que totes han de proporcionar el mateix servei de gestió de lloguers turístics.

Algunes se’n sortiran en diferenciar-se de les altres de moltes maneres, és per aquest motiu que no totes les empreses valen el mateix.

 

La gestió de l'apartament:

 renovant i apartament de pintura

Quan confies el teu apartament a una agència, t’han de donar la opció de renovar o senzillament redecorar apartament per vendre’l millor i adequar-lo a millor a estades curtes, i ho han de fer de franc.

Les agències de gestió també s’han de fer càrrec del manteniment de l’apartament i el seu equip. Delsllums a la cafetera i prémer cada cargol de l’apartament. Tot ha d’estar perfecte per tal que els hostes tinguin una experiència impecable.

 

La gestió global

 

 feina de gerènciaTambé han de garantir la optimització de la taxa d’ocupació, la gestió de les ofertes, la gestió de les reserves de darrera hora... En particular han d’adaptar els preus d’acord a la temporalitat i els esdeveniments. La teva agència també es centraria en la millora dels llistats a Airbnb, garantint-ne la presència de imatges professionals, per exemple.

 

Parlant de Airbnb, les agències tenen el rol de gestionar el teu perfil, però si tens la opció, és millor mantenir-lo independent del compte de l’empresa a Airbnb. Això és així per que, en cas que decideixis assumir la gestió directament, no perdries els bons comentaris i la qualitat del compte. Treure les barreres de sortida de manera que això pugui beneficiar a llarg termini.

 

 

 

Satisfer els hostes

També és important maximitzar la satisfacció del client, construint una bona relació amb ells, fent que la seva estada a Barcelona sigui única i responent totes les seves preguntes sobre activitats. En altres paraules, ser un Super Amfitrió, assegurant que els hostes es converteixin en ambaixadors a la teva propietat.

 

Les empreses de gestió han d’aspirar a oferir als hostes la millor experiència de client possible. Això requereix assistència a qualsevol hora i dia i proporcionar petits detalls, com una safata amb aperitius i una ampolla de vi. L’objectiu es estar present i tenir una relació amistosa amb els hostes.


L’empresa també pot organitzar esdeveniments depenent del calendari, com a Halloween o Nadal. Aquesta atenció als detalls sempre tindrà un impacte a les puntuacions de Airbnb i Booking.com. Això pot ser un bon indicador a l’hora de jutjar la qualitat d’una empresa de gestió.

 

Cuidant la ciutat i el turisme sostenible.

Veïns: una característica que s’està convertint en més i més important és la relació de confiança amb el veïnat. Per assegurar que soroll es manté baix, és vital filtrar els turistes que venen a tenir festes a casa.

Cuidant la ciutatLa tecnologia “smart” per cuidar de l’ambient: En la lluita per reduir el consum energètic a l’apartament, és possible emprar detectors per evitar el malbaratament d’energia. Fer servir llums de baix consum i equip eco-eficient, però també proporcionar als hostes instruccions clares pel reciclatge d’escombraries.

 (consultar el nostre article sobre turisme sostenible a Barcelona)

 

En conclusió, algunes empreses de gestió de la propietat tindran èxit al moment de diferenciar-se de les altres, així que en el moment d’escollir una amb la que treballar, tingués en consideració que tindrà un impacte al teu apartament, els teus hostes i fins i tot a tota la ciutat.  

Coneixent tot plegat: Escull amb saviesa!

 

Busques una empresa de gestió?  Fes clic aquí per saber quant hauria d’estar generant el teu apartament

 

Temes: Gestor de pis turístics

Morgane Bouquaheux

Escrit per Morgane Bouquaheux